La técnica del Card Sorting es una herramienta básica para comprender cómo se ubican diferentes elementos y conceptos en el mapa mental de una persona o de un agrupamiento de personas. Las aplicaciones se dan principalmente en el campo del diseño e investigación de la experiencia del usuario, la arquitectura de sistemas de interacción, la investigación de mercados y la gestión del conocimiento.

Esta técnica se implementa en el marco de una entrevista semiestructurada o un focus group con la ayuda de aplicaciones informáticas que facilitan el análisis y la visualización de los resultados.