La técnica cualitativa del Focus Group virtual aumenta la calidad, eficiencia y rapidez con el uso de la videoconferencia y el poder que tiene para gestionar la participación y la presentación compartida de pantalla, documentos o aplicaciones.

Para ello utilizamos un conjunto de sistemas y una metodología propia de facilitación de la dinámica de colaboración grupal. Los sistemas como Webex permiten presentar y trabajar sobre diferentes documentos e imágenes, utilizando aplicaciones que facilitan la participación del grupo.

El técnico facilitador / moderador de la reunión tiene una doble competencia, la propia del manejo del entorno técnico de interacción grupal y la de dinamizador y facilitador de la expresión de todas las personas participantes en el grupo.

Dependiendo del tipo de proyecto pueden ser aplicadas técnicas proyectivas, card sorting, brainstorming o repertory grid.

Las sesiones quedan grabadas automáticamente y pueden ser  seguidas, editadas y analizadas con programas de análisis cualitativo audiovisual.